Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 7bal

1 Phạm Vi Áp Dụng Và Chấp Nhận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng giải trí trực tuyến 7bal (vận hành tại https://7bal.bar) và người dùng ("Người Chơi") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 7bal cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trò chơi tài xỉu, nổ hũ, đá gà, casino trực tuyến và các tính năng liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng 7bal, Người Chơi xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong văn bản Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2 Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 7bal, Người Chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi của 7bal áp dụng cho toàn bộ người dùng.
• Là cá nhân thực, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và hoàn chỉnh khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ do 7bal quy định vì vi phạm trước đây.
• Không đang đăng ký tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị hạn chế tài khoản theo yêu cầu của bản thân.

7bal có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người Chơi có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chứng minh nhân dân / căn cước công dân hoặc các tài liệu xác minh khác để hoàn tất quá trình KYC (Xác Minh Danh Tính Khách Hàng).

3 Quản Lý Tài Khoản Người Chơi

Mỗi Người Chơi chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 7bal. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin của người thân hoặc bên thứ ba — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

• Người Chơi có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu.
• Không được phép chia sẻ, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là hành vi của chủ tài khoản, bất kể ai là người thực hiện.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, Người Chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 7bal.

7bal có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra nếu phát hiện các dấu hiệu bất thường, nhằm bảo vệ quyền lợi của Người Chơi cũng như tính toàn vẹn của hệ thống.

4 Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch Tài Chính

Mọi giao dịch tài chính trên 7bal phải được thực hiện thông qua các kênh thanh toán chính thức. Hiện tại, 7bal hỗ trợ các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, cùng các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Vietinbank; ngoài ra còn hỗ trợ USDT TRC20 và thẻ cào điện thoại.

• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng phương thức thanh toán và có thể thay đổi theo thời điểm.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian từ 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Người Chơi chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử mang chính tên đã đăng ký trên 7bal. Không chấp nhận rút về tài khoản của bên thứ ba.
• 7bal có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc giao dịch nếu phát hiện các khoản tiền có dấu hiệu bất thường.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi Người Chơi xác nhận giao dịch.

5 Khuyến Mãi Và Phần Thưởng

7bal thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu và ưu đãi đặc biệt dành cho Người Chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và quy định riêng được công bố kèm theo.

• Tiền thưởng khuyến mãi sẽ được ghi nhận vào tài khoản sau khi Người Chơi hoàn thành các điều kiện đã quy định.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho tất cả các khoản thưởng. Người Chơi phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác được nêu rõ.
• 7bal có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người Chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi được hoàn thành điều kiện vòng cược.

6 Quy Tắc Cá Cược Và Hành Vi Bị Cấm

Để đảm bảo môi trường chơi công bằng và minh bạch cho tất cả Người Chơi, 7bal quy định nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với Người Chơi khác hoặc nhân viên 7bal để gian lận, trục lợi bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc lách qua các giới hạn tài khoản.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống. Nếu phát hiện lỗi, Người Chơi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Sử dụng tài khoản 7bal cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, lừa đảo hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc xoá tài khoản vĩnh viễn, đồng thời số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm. 7bal có toàn quyền quyết định trong các trường hợp này.

7 Trách Nhiệm Của 7bal

7bal cam kết cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến ổn định, an toàn và công bằng. Tuy nhiên, 7bal không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi đường truyền internet, sự cố máy chủ bên thứ ba hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Thiệt hại phát sinh do Người Chơi tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba không liên quan đến 7bal.
• Mất mát tài sản do quyết định cá cược của bản thân Người Chơi.
• Các vấn đề kỹ thuật xuất phát từ thiết bị cá nhân, trình duyệt hoặc kết nối mạng của Người Chơi.

7bal luôn nỗ lực duy trì thời gian hoạt động (uptime) tối đa và thông báo trước về các lịch bảo trì theo kế hoạch để giảm thiểu gián đoạn cho Người Chơi.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

7bal đặt sức khoẻ và phúc lợi của Người Chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm:

• Thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn của Người Chơi.
• Tính năng tự loại trừ tạm thời (cooling-off) hoặc vĩnh viễn nếu Người Chơi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Hỗ trợ tư vấn 24/7 qua đội ngũ Live Chat nếu Người Chơi có bất kỳ lo ngại nào về thói quen chơi của mình.

Nền tảng 7bal chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách 18+ của 7bal — không phải quy định pháp luật Việt Nam. Cờ bạc có thể gây nghiện; hãy chơi trong giới hạn tài chính cho phép và luôn ưu tiên cuộc sống gia đình, công việc trước các hoạt động giải trí.

9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 7bal, bao gồm giao diện, đồ hoạ, logo, văn bản, âm thanh, video và phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu của 7bal hoặc các đối tác cấp phép. Mọi hành vi sao chép, phân phối lại hoặc sử dụng thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 7bal đều bị nghiêm cấm.

• Người Chơi được cấp quyền sử dụng cá nhân, không thể chuyển nhượng và không độc quyền để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân.
• Không được phép tạo các sản phẩm phái sinh, reverse-engineer hoặc giải mã bất kỳ phần nào của phần mềm 7bal.

10 Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

7bal thu thập và xử lý thông tin cá nhân của Người Chơi theo Chính Sách Bảo Mật được công bố tại trang Chính Sách Bảo Mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ, Người Chơi đồng ý với việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu trong chính sách đó.

• Thông tin cá nhân được bảo vệ bằng các biện pháp mã hoá và bảo mật tiêu chuẩn ngành.
• 7bal không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân Người Chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thẩm quyền.
• Người Chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

11 Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

7bal có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Người Chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin gian dối hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Phát hiện hành vi gian lận, lừa đảo hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu tùy theo mức độ nghiêm trọng của vi phạm. Người Chơi tự nguyện đóng tài khoản sẽ được hoàn lại số dư hợp lệ sau khi hoàn tất xác minh.

12 Giải Quyết Tranh Chấp Và Khiếu Nại

Khi phát sinh bất kỳ tranh chấp hoặc khiếu nại nào liên quan đến dịch vụ của 7bal, Người Chơi cần thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng 7bal qua Live Chat hoặc Telegram @7balsupport, mô tả chi tiết vấn đề gặp phải.
• Bước 2: Gửi khiếu nại chính thức qua email nếu vấn đề không được giải quyết trong vòng 48 giờ qua kênh chat.
• Bước 3: 7bal cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.

Quyết định của 7bal sau quá trình điều tra và xem xét kỹ lưỡng là quyết định cuối cùng đối với các tranh chấp liên quan đến hoạt động cá cược và kết quả trò chơi trên nền tảng.

13 Sửa Đổi Điều Khoản

7bal bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Người Chơi ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện đăng nhập của nền tảng 7bal.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của Người Chơi (nếu có).
• Thông báo qua kênh Telegram chính thức của 7bal.

Việc Người Chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Phiên bản hiện hành của Điều Khoản luôn được công bố công khai tại trang này.